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車両保険についてお聞かせ下さい。

 投稿者:当事者  投稿日:2006年 2月 1日(水)13時33分9秒
  管理人様、はじめまして。
当方、年初に正面オフセット衝突事故を起こしてしまい、
事例参照として本ホームページを知り得た次第であります。
保険会社は国内通販系損保会社に加入してます。

先方のお車に関しては
残念ながら年式等の関係での補償限度より
全損扱いで補償を行う事になってしまいました。
(それでも、お相手様の購入価格よりは
 高額支給となり安堵しております)

さて、
今回お聞きしたい事は以下となります。

当方の車両ですが、平成17年3月に新車登録、
自車への車両保険に加入しましたが、
種類「一般車両」
保険金額「305万円、免責1回目0円、2回目以降10万円」
という条件です。

現在、車両は購入したディーラーさんに入庫中、
保険会社のアジャスターさんが鑑定した結果、
保険会社のご担当様から口頭ですが
160万+@という鑑定と言われたきり
それ以降10日間強が過ぎましたが続報が届いておりません。

その間に、ディーラーさんに出向いた処、
その後にアジャスターさんから「修理」ではなく
「買換」を条件にした査定を打診されたそうです。
買換の条件ならば修理よりは若干査定が低いとも伺いました。

ディーラーさんからは
オフセットした為にエアバックは作動しなかったのですが
フロント右側のメインフレームとAピラー下部に歪みがあるらしく
『修理』して『動作』させる事は幾らでも可能だけど
いわゆる『運転』という観点ではいかがなものか?と言われてしまいました。

又、保険会社によっては、
新車に関して車両保険金額の半額以上の査定になれば
全損扱いにする特約が付いている会社があると伺っております。

当方の保険会社ではそのような特約はありませんが
保険業界では、全損扱い以外でも上記のように
「買換」を念頭においた査定を行う事は
日常的なのでしょうか?

お忙しい処、ご面倒さまですが
ご教授いただけましたら幸いでございます。
よろしくお願いします。
 

参考になりました

 投稿者:昨日  投稿日:2006年 1月21日(土)19時42分25秒
  早速のご返答感謝致します。
早速 損保会社に問い合わせしてみます。
今まで代理店でお願いしていましたので、今回は通販系で申し込みしてみます。
有難うございました。
 

契約失効

 投稿者:管理人  投稿日:2006年 1月21日(土)18時49分42秒
  既存国内損保は全く問題ないと思いますし、
通販系もインターネットでは加入できないところが多いと思いますが、
コールセンターに電話をすれば通常は問題なく契約は可能だと思います。
ただ等級の引継ぎがどうなるか、私は詳しくないのでなんともいえません。

http://www.sonpo-direct.com/

 

質問させてください

 投稿者:昨日  投稿日:2006年 1月21日(土)16時24分41秒
  はじめまして
恥ずかしい質問ですが教えてください。
昨日まで全労災のマイカー共済に加入していました。ですが保険料未納のため契約解除されてしまいました。これはすべて自分が悪いのですが、契約解除された場合でもどこか契約してもらえる
損保会社はあるのでしょうか?それとも契約解除の情報が共有されてどこも契約してもらえないのでしょうか?
 

なるほど・・

 投稿者:どの会社にするか?  投稿日:2006年 1月16日(月)22時18分46秒
  早速のご返答ありがとうございます。とりあえず満期まで1ヶ月ほどありますのでじっくり考えてみます。また、近いうちに既存損保と直接に会って希望など話し合うことにしました。こういう事は生保などで少し経験しましたが、自動車保険では無かったことです。前回にも書きましたが、やはり自分の身を守る保険なので熟知して納得いくものにしなければと考えています。また何かありました書き込みますのでよろしくお願いします。  

代理店手数料

 投稿者:管理人  投稿日:2006年 1月15日(日)22時58分48秒
  こんばんは。
東京海上日動や三井住友などの既存損保は代理店を介して契約しますので、
当然その代理店手数料と呼ばれる中間コストが発生します。
保険料の20%弱がその手数料と考えればよいかと思います。

http://www.sonpo-direct.com/

 

通販か?国内損保か?

 投稿者:どの会社にするか?  投稿日:2006年 1月15日(日)22時31分43秒
  このページとても役立ち、勉強になります。今まであまりにも考えず保険に入っていたと反省しています。まもなく保険の満期で現在、アメリカンホームです。。三井住友、東京海上、アメリカンホーム、三井ダイレクトが候補です。HPで見積もりをしていますが、三井、東京はHPから申し込めません。東京は原付特約の項目すらなく、「問い合わせてください」でオペレータと話をして見積もりました。4社とも同条件で見積もりましたが、不思議なことに三井、東京ともHPの見積価格(東京はオペレータの見積もり)とトヨタのディーラーを通じての見積価格が2万から3万も違ってビックリしています。これって、代理店のマージンが入っているからでしょうか?  

盗難

 投稿者:管理人  投稿日:2006年 1月15日(日)15時35分41秒
  こんにちは。
盗難案件では、損保が調査会社に盗難の経緯についての調査を依頼することは
一般的と思われますが、死亡事故などで相続人を探すわけでもないのに、
戸籍謄本を必要とする理由がよくわかりませんね。
戸籍謄本といったものを取り付けるのであればそれ相応の理由の説明がされていると思います。
さらに調査会社に戸籍謄本資料を送らせるというのも、どうかと思います。
それだけセンシティブな情報であれば、細心の注意が必要で、三井ダイレクトに
書留などで送るのが当然でしょう。
その調査員の身元を明らかにしないというのは既存損保の担当者からすると
想像以上にひどい事故対応ですね。

個別の案件なので、あまり深くはご回答できませんが、
もし対応を不審に感じられるようでしたら、金融庁に苦情を申立てされたら
どうでしょうか?
https://www.fsa.go.jp/opinion/

http://www.sonpo-direct.com/

 

三井ダイレクトは最悪

 投稿者:匿名  投稿日:2006年 1月15日(日)11時02分43秒
  三井ダイレクトは最悪。私が去る日にちに車を盗難されましたが最終的に保険料が下りませんでした。
それまでの経緯として、事件当日から「安心センター」と言う所と
やり取りをしていくわけですが、何を質問をしても「分からない。」
「知らないものはお答え用がない。」など非常に対応が悪く
挙げ句の果てに、ある時自己の件に関して安心センターの担当と話をしている
最中に私の携帯の充電が切れてしまい通話が出来なくなりました。
その時直ぐに充電をしましたが、折り返し電話がかかってくる事はありませんでした。
そのことを翌日確認したら「ちょうど電話が切れたのは営業時間外でしたので・・。」との回答。
唖然としました。
その後も調査会社の方と会いましたが、その調査員のミスで名刺をくれませんでした。
ですが調査会社の方に戸籍謄本等を送らねばならず、
住所をお聞きしようと、(もちろん名刺がないので分からず)三井ダイレクト電話をしました。
その際に1時間半ほど保留にされたあげく、
「その調査会社の連絡先が分からない」と言われました。
私が「なぜお宅が依頼をしている調査会社なのに住所も電話番号も分からないの?」
と聞くと、「分からないものは分かりません」と言われました。
確かに保険料は安いですが、非常にサービスが悪く、<保険に入っていない>のと同じぐらい
保険料が下りるかどうか分からない会社です。
何せ、自分の取引していた会社の方が名刺を渡さず、私の免許所のコピーをもらって行くという事は
しっかりと自分の所属会社を証さず、個人情報を扱うわけですから法律的にもまずいわけです。
その事実すらも葬り、隠して、お客を悪者にするって言う会社は・・・。
とにかく、サービスにも対応にもやり方にも唖然としました。

http://www.3d-make.com/

 

解決しました

 投稿者:初心者  投稿日:2006年 1月 9日(月)22時48分5秒
  コールセンターに問い合わせしましたら、丁寧な対応して頂き、来週問題なく契約できそうです。三井ダイレクトです。これからも、参考にさせて頂きます。  

御回答ありがとうございます

 投稿者:初心者  投稿日:2006年 1月 9日(月)00時27分55秒
  早速の御回答ありがとうございます。
入替か増車かは、世帯としてみれば増車ですが、同居世帯とみられれば入替となるのかな?一応コールセンターに確認してみます。
 

等級継承

 投稿者:管理人  投稿日:2006年 1月 8日(日)16時23分44秒
  私は事故担当者なので詳しくないですが、
今度購入される新車は、今までの車の入替でしょうか?
そうではなく、新規に増車されるということでしょうか。

たぶん「同居の親」のご契約は影響しないと思われますが、
このようなことはコールセンターに電話して確認し、
納得してからネットで見積もり〜契約をすれば賢いと思います。
各社の対応の差をこういった問い合わせ対応で感じることが出来ると思います。

http://www.sonpo-direct.com/

 

悩んでます

 投稿者:初心者  投稿日:2006年 1月 8日(日)12時05分56秒
  今月中頃に新車がきます。保険は妻のセカンドカーということで入るのですが、悩みがあります。敷地内同居の親が今月末に現状5等級の保険を解約します。自分の保険でもない為引き継ぐ気もないのですが、保険を見積もる際によく13ヶ月以内に解約した場合とあります。確かに、今は解約はしてないですが、その後親に解約されると自分の保険契約まで影響があるのでしょうか?私は車を持つのも、保険契約も初めてなのですがこの場合どうなるのでしょうか?来週早々に契約予定です。教えて頂けないでしょうか。  

一般的には

 投稿者:管理人  投稿日:2005年12月29日(木)22時52分32秒
  ディーラーで修理に出しても、外注に出すことが多いので、
その中間コストを考えると、ディーラーのほうが高いことが多いと思います。

http://www.sonpo-direct.com/

 

保険以外の質問ですが

 投稿者:レック  投稿日:2005年12月28日(水)14時06分25秒
  かすり傷の場合、ディーラーに持っていくのと、修理専門店にもっていくのとどちらの方が安くなるのでしょうか?  

おそらく

 投稿者:管理人  投稿日:2005年12月15日(木)07時19分7秒
  おそらくドライバー保険のことだと思います。
通販自動車保険での取扱いはないようです。
注意したいのは、自分や同居の家族の所有する車は
補償対象外となるところです。

参考
http://www.nipponkoa.co.jp/catalogue/driver/

http://www.sonpo-direct.com/

 

教えて下さい!!

 投稿者:教えて下さい。  投稿日:2005年12月14日(水)12時17分45秒
  自動車保険で、
どの車(登録等してない)に乗っても事故・故障が起きた場合に、保障してくれる保険があるらしいのですが?!
ご存知の方、おりますか?
 

masaさんへ

 投稿者:管理人  投稿日:2005年12月 3日(土)00時04分12秒
  こんばんは。
チューリッヒの行政処分のニュースは驚きましたね。
SONYのデメリットといえば、なんといっても商品ラインナップのしょぼさでしょう。
ちょっと思いつくだけで臨時運転者特約、35歳未満不担保、
弁護士費用特約などはサイトで見る限り、扱ってなさそうです。
これらの特約など必要ないというのであれば、ソニー損保は
それほど悪い評判は聞きません。

あとは、サービスセンターが通販の中では多い部類ですが、
それでも既存社よりはかなり少ないです。
既存社でもめったに契約者面談などすることはないのですが、
自分から出向けるという意味では、近くにあるにこしたことはないでしょう。
そういう意味では、保険料さえ高くてもよければ、東京海上などの既存大手社
にしておくのがまあ無難だと思います。

http://www.sonpo-direct.com/

 

教えてください

 投稿者:masa  投稿日:2005年12月 2日(金)23時09分24秒
  こんばんは。
通販の保険を検討しています。
チューリッヒとSONY損保が保険料的に安かったので、
悩んでいたのですが、チューリッヒの行政処分のニュースを見て
SONYにしようかなと思っています。

ただ、今までは東京海上に入っていて、初めての通販なので
不安です。
SONY損保のデメリットってどんなところでしょうか?
 

(無題)

 投稿者:クロ  投稿日:2005年12月 2日(金)17時56分57秒
  丁寧なご回答ありがとうございます。御返事が遅くなり、申し訳ありません。非常に分かり易く、自動車保険について、ほぼ無知な自分にも理解できました。
ありがとございました。
ブログとても面白いです。
 

(無題)

 投稿者:みかん  投稿日:2005年11月30日(水)18時56分18秒
  初めまして。先日夜中路肩に車を止めていたところ前に止まっていた車がバックしてきて追突されました。相手は、その場で謝罪してくれ事故処理の為の警察官へも自分が全く見ていなかったので完全に自分が悪いと認めてくれたのですが、私の車の故障は外側から見たら夜で暗かったというのもあり、たいした事ないように見えました。私の方が首や肩が痛いという事で病院に行くという話をしていたにもかかわらず朝保険屋から電話があり、「車の修理代は全額こちらでみますので」・・・と言われ、それで話が終わりみたいな雰囲気だったので私の方から「首や肩が痛いので病院に行きます。」と話をしたところ、相手の保険屋は態度をかえ、「車の故障もたいした事がないと聞いているし、少しの追突なので痛くなるわけがない、契約者から病院に行く話は聞いていないので、勝手に行かれては困る!」と、いかにも私が嘘を言っていると言わんばかりに言われ、「こちらも出るとこ出て良い」と言われ、私自身かなり激怒しました。10分後くらいに、再び電話があり、「病院に行ってください。」と言われ病院に行き、しばらくして再び保険屋から連絡があったので、朝の電話の内容の事で、『いったい、今朝私に言った事は、なんなのか?』と聞くと、「そういう事は言っていない」と言い張りました。私が『今朝の電話の内容は録音しているんですよね?』と聞いてみたら録音していると言うので、確認すれば真実がわかるでしょう。と言ったら、「私を脅すのか?」と返答がありました。最悪な保険屋だと思います。追突してきた相手は保険屋に対して事故の報告で、私が病院に行くと言っていた事も話をしていないし事故もたいした事ないから・・・と言っているだけで、実際修理に出してみたら、外側は押されて元に戻っている状態だけであってボンネットをあけてみたら、ラジエターのところまで押されていました。相手が担当者に、たいした事がないと言ってるので担当者も全く此方の話を聞かない状態です。100%相手が悪い時の保険屋とは、どこも同じなのでしょうか?追突された挙句に相手担当者の態度また相手の誠意のなさには愕然としてしまいます。相手からは見舞の電話ひとつもないし・・
今から交渉していくのに、かなり不安です。
 

いつもヤラれる側の男様

 投稿者:管理人  投稿日:2005年11月26日(土)00時05分21秒
  こんばんは。
加害者に行政処分や刑事処分が下る可能性がある人身事故にせず、物損扱いにしてあげた
気持ちを踏みにじる対応ですね。

損保最大手といっても対応するのは自衛隊OBのご老人だったりと、必ずしも
対応がいいとは限りません。
まともな担当者にあたるかどうかという運次第だと思います。

関西にお住まいであれば、近畿財務局もしくは金融庁に苦情を申し立てるのがよろしいかと思います。

http://www.sonpo-direct.com/

 

クロさま

 投稿者:管理人  投稿日:2005年11月26日(土)00時00分25秒
  >1、今の契約では、自分の車を修理に出した際の代車費用が負担されないのですが、
>被害者の方の修理時の代車費用も負担されないということなのでしょうか。
100:0の事故で業務で使うとか通勤で使うなど代車の必要性があれば、相手方の代車費用も一般的に保険で支払われます。

>2、事故後の等級について、事故の大小や金額、年齢にかかわらず、1度保険を使うと
>3等級以上、下がることはないのですか。
昔は物損と人身事故とで下がる等級が違ったのですが、今は3等級で統一されています。

>セコムに保険がある事はあまり知られていないと思うのですが、ある程度知名度のある
>保険会社に変更した方が良いのでしょうか。
セコム損保は歴史自体は「東洋火災」という古い損保をセコムが買収したものなので、
損保としての歴史はアメリカンホームやチューリッヒなどよりよほどあります。
ただ会社としては、積立保険や火災保険などを主力としており、自動車保険はそれほど強くないと思いますので、通販の損保に変えてもいいかもしれませんね。

http://www.sonpo-direct.com/

 

東京海上は最低!

 投稿者:いつもヤラれる側の男  投稿日:2005年11月25日(金)00時03分44秒
  先日(10月23日)に右折しようと停止している愛車に 追突されました!
さいわい バンパー交換程度の修理で済みそうな事も在り
相手の方も 社会的に地位もお在りの方なので 相手も 保険会社も信用して 時間が取られるのがわずらわしいので 愛車の修理代と 家族の病院の検査代を早急に振り込んでもらえば 示談に応じる意思を伝えました

修理の見積書を翌日FAXし 1週間後に送られてきた 物損示談書にサインすれば修理代を即日に振り込むこのこと そして 検査代は相手に伝え振り込ませるという約束で 二台目 三台目の車は長年同社の保険を掛けている事も伝え 安心してサインをし送り返してから2週間後に 私自身が多忙な事もあり 銀行の振込み確認をしなかったのも在るんですが・・・
確認に行くと 1円も振り込まれてないでは無いですか(怒り)
担当に問いただすと 物損は 一度振り込んだが口座番号を間違えていた!
人身は未だ相手に連絡していない!

結局、私自身が相手の方に交渉する始末!

あまりにもズサン! 無責任!

結局 東京海上からはこちらに何の連絡も入ってこない!
どうなってるんでしょうかね 神戸支店の方たちは

このままでは 間に入った保険屋の対応に怒りを感じ 示談には応じられない心境なんですが・・・(相手の方には 怒りは無いんですが・・・)

こんな 保険屋のズサンな対応に対して相談できる機関は無いんでしょうか?

長々と申し訳在りません
 

三井ダイレクトは最悪です。

 投稿者:困った  投稿日:2005年11月24日(木)18時41分49秒
  先日事故をしました、自分の車を修理に出していて代車でした、代車は車両保険未加入で車屋さんが修理に出している車の車両保険が使えるはずですよと言われ調べたとこと、なんと三井ダイレクトは自分の車と代車も車両保険を掛けていないと車両保険は使えないとのことです、車屋さんもあきれていました、今まで使えなかった事はないといわれました、安い保険に入った僕が悪いのかも、もじゃもじゃさん三井ダイレクトはだめですよ、泣きを見てからでは遅いですよ。  

初めまして。

 投稿者:クロ  投稿日:2005年11月24日(木)18時35分1秒
  先週の日曜日、信号待ちをしていた車に後ろから突っ込んでしまい、保険を使いました。
幸いにも被害者の方に怪我がなく、後部バンパーの取替えのみの物損事故扱いとなったのですが、いくつか質問があります。
1、今の契約では、自分の車を修理に出した際の代車費用が負担されないのですが、被害者の方の修理時の代車費用も負担されないということなのでしょうか。
2、事故後の等級について、事故の大小や金額、年齢にかかわらず、1度保険を使うと3等級以上、下がることはないのですか。
3、自分は20歳で、保険料が高くなってしまう為、父親の名義で、保険に加入しているのですが、父親がセコムで働いていたので、その時の都合からセコム損害保険に加入しています。上記の質問をコールセンターに何度か聞いた所、それぞれが違う意見を言うので、どれが本当なのか信用できません。保険金もちゃんと払われるか心配です。
セコムに保険がある事はあまり知られていないと思うのですが、ある程度知名度のある保険会社に変更した方が良いのでしょうか。
長くなりましたが、よろしくお願いします。また事故を起こさないよう注意して、運転をしてまいります。
 

ありがとうございました。

 投稿者:もじゃもじゃ  投稿日:2005年10月26日(水)04時09分6秒
  こんばんは。ご丁寧な回答をいただきまして、どうもありがとうございました。
このサイトとブログを参考にさせていただいた結果、三井ダイレクトに決めました。
保険はわからないことが多いので、またこのサイトでお世話になるときがあるかもしれません。そのときはどうぞよろしくお願いいたします。
それでは、お体に気をつけて・・・

追伸・・ブログとっても面白かったです♪
 

被害者様

 投稿者:管理人  投稿日:2005年10月24日(月)21時26分42秒
  事故お見舞申し上げます。

どなたが「通院1回で5000円をもらえる」といった
発言をされたのかわかりませんが、通院事案での賠償金(≒慰謝料)は
だいたいそんなものです。

ただし、ケガの程度に応じた妥当な治療行為に対してですので、
通えば通っただけもらえるものではありません。

あくまでも、適切な治療を行ってそれに対して
最終的に賠償金が支払われるものです。

http://www.sonpo-direct.com/

 

もじゃもじゃさま

 投稿者:管理人  投稿日:2005年10月24日(月)21時19分18秒
  こんばんは。
通販各社の差がないということですが、
保険料、補償内容はそれほど差はなくても、
事故対応体制やロードサービスは結構差があるものです。
ただ、それぞれ得意分野と不得意分野がありますので、
各社の特徴を挙げるといってもこの場でお答えするのは
漠然すぎて難しいです。

本サイトやブログをご覧頂き、ご自身の価値観にあった
保険会社をお選びいただければとおもいます。
またゼネラリについては、契約件数が少ないようで
そこの事故対応や実際の契約者の声を聞いたことがありません。

お力になれず恐縮です。

http://www.sonpo-direct.com/

 

教えてください

 投稿者:被害者  投稿日:2005年10月24日(月)03時23分35秒
  1ヶ月前に、車に跳ねられて、現在通院中なんですけど・・・通院1回につき5千円ぐらいもらえると、聞いたんですけど、どうゆう事なんですか?ちなみに保険屋さんは、三井さんです。お願いします。  

教えてください2

 投稿者:もじゃもじゃ  投稿日:2005年10月23日(日)00時38分15秒
  たびたびすみません。
ゼネラリについても教えていただけますか。
よろしくお願いします。
 

教えてください

 投稿者:もじゃもじゃ  投稿日:2005年10月23日(日)00時24分6秒
  はじめまして。参考になるサイトでありがたく思っています。
現在、次の更新をチューリッヒ、三井ダイレクト、アクサあたりで迷っています。
3社とも金額的、内容的にあまり差はなく、決め手が見つかりません。
3社の特徴を教えていただけると助かります。難しい質問ですいません。
 

「治ったとき」とは

 投稿者:管理人  投稿日:2005年10月 5日(水)22時57分42秒
  こんばんは。
交通事故の賠償については、労災保険の考え方と基本的に近いと考えられています。

麻痺が残っていても、傷病の状態が安定し、医学上一般に認められた医療を行ってもその効果が期待できなくなったときをいい、これを「治ゆ」又は「症状固定」といいます。

>まだ、治っていないので、もう少し、治療に通いたいといったところ
加害者側の賠償の範囲とされないだけで、通院自体を妨げるものではありませんので、
ご自身の健康保険を使って、自己負担で通院されれば良いと思います。

「治ったとき」について詳しくは労働基準局のサイトをご覧ください。
http://www.mhlw.go.jp/new-info/kobetu/roudou/gyousei/rousai/040325-6.html

なお、接骨院に通院しているとの事ですが、整形外科には定期的に
通院していますでしょうか?
万が一後遺障害が残存した場合、接骨院の先生は「医師」ではありませんので、
後遺障害診断書を書いていただくことは出来ません。その点もご注意下さい。

交通事故の「症状固定」については、ケースバイケースですので、
担当者とよくお話し合いをされることをオススメします。

http://www.sonpo-direct.com/

 

お尋ねをしたいのですが

 投稿者:てるりん  投稿日:2005年10月 5日(水)15時45分41秒
  対人の場合、被害者の怪我ってどの程度直してもらえるのですか?半年前に事故にあい、この半年間ずっと、両手と左足に麻痺が残っていて、接骨院に、可能な限り毎日通っているのですが、相手の保険屋から電話があり<そろそろ示談を」といわれ、まだ、治っていないので、もう少し、治療に通いたいといったところ、それは承服できないって言われています。しかも、上から目線で・・・どうしたらよいのか・・・  

ありがとう!!

 投稿者:ハイジ  投稿日:2005年10月 2日(日)00時47分8秒
  早速お返事を頂きありがとうございます。
とてもわかりやすい説明で、管理人さんの優しさが伝わってきました。
実は、アクサから送られてきた封筒を見て、福井????と思ってしまったんです。
チューリッヒの8000にたいして、3000の拠点ネットワークも気になっています。
もう少し考えてみます。
車両は、去年買ったものなんです。(でも、軽なので入る必要もないかな?と思ったり・・・)ただ今年台風で、洪水の被害も多く、入っておいた方が良いのかな・・・と。
悩み出すと決断力がなくて、駄目ですね。
いろいろ教えてくださりありがとうございました。
 

ハイジさま

 投稿者:管理人  投稿日:2005年10月 1日(土)17時56分44秒
  こんにちは。
1.搭乗者傷害保険の保険金額は、加入した金額が支払われる限度額です。
具体的にいえば、車に乗っているときに死亡した際に支払われる額となります。
ケガの場合は、部位と症状によってあらかじめ決められた額が支払われます。

2.車両保険ですが、相手方に100%の責任のある事故であれば、自分の車の損害額は
相手方から支払われます。ただし、お車の時価額(事故時の価値)が限度となりますので、
年式が古い車の場合、修理費全額が支払われないことが結構あります。
(修理費は20万円で、車の時価が15万円という評価になった場合、相手が100%の責任が
ある事故でも、相手方には15万円の賠償義務しか発生しないということです)

自分に責任がある場合は、その割合分は支払われません。
例えば自分20%:相手方80%の責任割合の事故の場合、相手方からの賠償金は
80%だけとなり、残りの20%は自己負担となります。

アクサダイレクトは、旧大東京火災(現あいおい損保)から
人が結構いっていたように聞いていますが、
直接聞いたわけではありませんので。
個人的に良いうわさも悪いうわさもないという印象です。

損害拠点の公式情報が少ないのでなんともいえないですが、
福井県で全国の事故の受付や保険金支払をしているので、
その近辺にお住まいの方であればいいかもしれません。

http://www.sonpo-direct.com/

 

教えてください。

 投稿者:ハイジ  投稿日:2005年10月 1日(土)13時11分14秒
  自動車保険のパンフレットが送られてきましたが、よく分かりません。
1.搭乗者傷害保険は、加入した金額全額が受けられるのですか?それとも、部位症状別支払いと書かれているように、違ってくるのでしょうか?それなら金額に幅があるのが理解できません。
2.車両保険は必要でしょうか?いろいろ読んでいるうちに分からなくなってきました。
車両に入っていなければ、事故にあったときに自分の車の修理代は出ないと言うことですよね?でも、こちらが悪くない限りは出るのでしょうか?
全く今まで言われるままに入っていて、高い金額を払っていたので、これからは勉強しようと思いまして・・・・。満期日までにあまり時間がないので、至急教えていただけると助かります。また・・・アクサダイレクトの記事が少ないようですが、あまり良くないのでしょうか?保険金は安いのですが、気になります。
事故を起こさないように安全運転をすれば、どこに入っていても同じとは思いますが・・・魔よけのようなものですね。よろしくお願いします。
 

レック様

 投稿者:管理人  投稿日:2005年 9月19日(月)01時42分49秒
  こんばんは。
事故解決までの流れはすべていっしょというわけではありませんが、
だいたい基本的な流れというものがあります。
損保ジャパンのサイトの解説がわかりやすいので、
ご紹介いたします。
http://www.sompo-japan.co.jp/ksos/ksos002.html

http://www.sonpo-direct.com/

 

管理人様

 投稿者:レック  投稿日:2005年 9月18日(日)22時45分25秒
  初歩的な質問ですが、事故が起こってから保険が支払われるまでの簡単な流れ(=自分がすべきこと)が知りたいのですが。 事故→警察に通報→・・・のような感じでお願いします。  

既存社も

 投稿者:管理人  投稿日:2005年 9月16日(金)20時57分25秒
  こんばんは。
東京海上も通販もどこも結局のところ、担当者の資質次第です。
ただ、「はずれ」にあたる確立が会社によって違うということが
あるかもしれませんね。

今回の保険金の不払いについては、あいおいが契約の規模の割に
異様に多いのは気になりますね。

http://www.sonpo-direct.com/

 

(無題)

 投稿者:ごち  投稿日:2005年 9月16日(金)15時28分53秒
  私の両親は東京海上ですが、事故のときスムーズにやってもらえたようですよ。
残念ですが、きっと担当者によって接し方が違うんじゃないでしょうか。

それにしても今日の新聞に保険料未払いの記事がありましたね。それによると、あいおいと東京海上はダントツでしたね。契約者数が多いので、未払い額(未払い件数)も多くなるのは仕方ない気もしますが、少し(いや、けっこう)信用は落ちました。大手ということで信用している人は多いと思いますが・・。
 

日動 東京海上は

 投稿者:あい  投稿日:2005年 9月15日(木)18時39分20秒
  事故の時の示談交渉や前もっての詳しい連絡など  こちらから求めなければ何ひとつしてくれなかった  信用ゼロの会社。安心な保険とCMで語っておきながら  CMはあくまでCMだ!と言い切られました。  

ガブさま

 投稿者:管理人  投稿日:2005年 9月14日(水)07時08分6秒
  >あいおい損保は、事故を起こした時、相手側への対応は悪いみたいな事書かれていますが
そんなこと書きましたっけ?(笑)


「対応が悪い」にもいろいろあります。
(1)示談交渉において、被害者が自分の納得できるお金が支払ってもらえないことを「対応が悪い」という場合
(2)保険会社の担当者の怠慢で、被害者対応をほったらかしにする

(1)の場合は、お金の利害がからむ話なので、ある程度避けては通れない話であり、
止むをえません。
問題となるのはいいわけができない(2)の場合です。

被害者側が保険会社に要望があるなら担当者に電話をすればいいのですが、
被害者にとっては「何でこっちから電話しなければならないのか」という思いもあり、
担当者の怠慢で、長期間何の連絡もしない場合、トラブルの原因となります。

担当者の対応が悪いと、当然相手方との示談もスムーズにいかず、
その場合、相手方から直接自分宛に苦情の電話が頻繁にかかってきたり
することがあります。(職場や自宅に電話がかかってきたりするのが
耐えられる方ならよいですが、普通は苦痛でしょう)

自分の起こした事故がいつまでも解決せずにいるというのも
精神衛生上よくないと思います。

http://www.sonpo-direct.com/

 

教えてください。

 投稿者:ガブ  投稿日:2005年 9月14日(水)00時31分30秒
  あいおい損保は、事故を起こした時、相手側への対応は悪いみたいな事書かれていますが、相手側への対応が悪い会社には、加入しない方がいいのでしょうか?
保険会社の対応が悪いと、相手の機嫌をそこねて、示談がすすまなくなる事があるとか・・・それとも、相手側に示談を積極的にすすめるので相手側には悪いけど、加入する側は、都合がいい会社って事なのでしょうか?
 

管理人様

 投稿者:レック  投稿日:2005年 9月10日(土)19時05分47秒
  非常に詳しいご回答ありがとうございます。
免責について理解できました。これで順調にすべての契約手続きは済みそうです。
またよろしくお願いいたします。
 

管理人様

 投稿者:とうあか  投稿日:2005年 9月10日(土)19時02分0秒
  ご回答ありがとうございました!参考にさせていただきます。
また何かあったらよろしくお願いいたします。
 

レック様

 投稿者:管理人  投稿日:2005年 9月10日(土)12時11分8秒
  こんにちは。
完全な純新規なのですね。
一般的に1回保険を使うと金額にかかわらず、3等級ダウンしてしまいます。
そうすると初年度にもし事故起こして保険を使うと、6等級が3等級になってしまい、
最も悪い1等級にリーチがかかってしまいます。
万が一1等級になると契約自体断ってくる保険会社が多いと思いますので、
無保険状態になり、実質的に車に乗れないことになってしまいます。

免責金額についですが、10万円でもいいのですが、たとえば自分の車をガードレールで
バンパーをこすり15万円の修理代となった場合、免責10万円の契約だと、
15万-免責10万円=5万となり、支払われる保険金は5万円ということになります。
(自己負担10万円)
このわずか5万円のために保険を使ってしまうと、自己負担は10万円したうえに、
等級が3等級ダウンしてしまうことになりますので、保険を使うのはオススメできません。
その場合、15万円の自己負担となりますので、それがレックさんにとってできるかどうか
という点が問題となります。

これが免責5万円の契約にしておけば、保険金が10万円支払われますので、
それほど悩まずに3等級ダウンしても保険を使うという選択はありえます。

保険を使ったほうが得なのか損なのかは、ひとりひとりの契約状況によって
異なりますが、事故時にアドバイスをしてくれる会社もありますので、
そういった点でも保険会社を選んではいかがでしょうか?
http://blog.livedoor.jp/hokenya2004/archives/6872464.html

なんだか最近ソニー損保ばかり勧めているような気がしますが、
まわしものではないので、念のため。

http://www.sonpo-direct.com

 

管理人様

 投稿者:レック  投稿日:2005年 9月10日(土)09時21分42秒
  おはようございます。ご回答ありがとうございます。

私は、初めて車を所有するため等級は「6B」となっています。とすると等級を下げないためにも10万円以下の修理は自分で直したほうがいいということでしょうか?もしそうであれば、「1回目から10万円」の方が保険料も安くなり、よいような気がするのですがどうでしょうか?
それとも、「1回目5万円」にして、8万くらいかかるようであれば等級は下がったとしても保険を使った方がよいのでしょうか?

よろしくお願いします。
 

とうあかさま

 投稿者:管理人  投稿日:2005年 9月10日(土)09時16分46秒
  通販損保の社員ではないので、実際のところはなんとも言えないのですが、
「事故対応」が保険の本質的な価値であるということを考えると、
そこに力を入れている(と思われる)会社は、ソニー損保くらいだと思います。
保険料的には通販の中では必ずしも安くないと思うので、誰にでもソニー損保を
オススメすることはしませんが、とうあか様は明確に「事故対応」という
重視したい価値をおっしゃられているので、ソニー損保を挙げさせていただきました。

保険はそれぞれの方の価値観で選ぶものなので、何を重視するかによって
その人にあった保険会社というのは異なってきます。
例えば、2005/09/05のpingu1964様のように、ご自身が保険代理店をされているような
保険知識のある方が三井ダイレクトを選ぶというのは全く妥当な選択といえます。

事故対応重視なら○○、ロードサービス重視なら○○、保険料重視なら○○、
イメージキャラクター重視なら○○といった感じですね。



あとは日本興亜の子会社で、事故処理も日本興亜に外注に出すことがあるようですので、
そんぽ24を日本興亜への単なる取次ぎのメッセンジャーと割り切れれば、
そんぽ24で加入し、事故対応は良くも悪くも既存国内損保の日本興亜にやってもらう
という選択もあるかもしれません。

(参考)
http://blog.livedoor.jp/hokenya2004/archives/cat_82426.html

http://www.sonpo-direct.com/

 

レックさま

 投稿者:管理人  投稿日:2005年 9月10日(土)08時54分30秒
  おはようございます。
人傷と搭傷については悩ましい問題ですが、
保険料を少しでも安くしたいという選択であれば「人傷のみ」という
のも悪くないと思います。
(搭傷のみで人傷なしというのは個人的にはオススメしません)
ちなみに私は両方つけています。
理由としては、人傷を3000万円とか5000万円だと、自爆や追突時など自分に100%の
過失がある事故で、自分が死亡、重度後遺障害などになってしまった場合、
3000万や5000万では不足するからです。
かといって人身傷害を7000万とか1億にすると保険料が高くなってしまいます。
このため、死亡、後遺障害への備えとして搭傷もつけているのです。


次に車両保険ですが、
レックさんがどの程度割引等級が進んでいるかによると思います。
まだ、割引等級がそれほど進んでいなければ、5万円くらいの小さな損害で
車両保険を使ってしまうと、支払われる保険金より、翌年度アップする
保険料のほうが高くなるということが考えられます。
このように、等級があまり進んでいない方は5万円とか10万円くらいの小さな損害では、
保険を使わずに、自腹で修理したほうがいいことがあります。
このため、割引等級があまり進んでいない方は、車両保険を
「1回目5万円、2回目以降10万円」でもいいと思われます。
「1回目から10万円」という保険が選択できる会社もあると思いますが、
その場合、自分の車に損害があった場合、最大10万円自己負担することを
覚悟できていれば問題ないと思います。

http://www.sonpo-direct.com/

 

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