http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs?BD=9&CH=5 自動車保険についての掲示板 基本的に事故相談掲示板ではありません。 また、業界人としてのコメントをしますので、被害者の方にとって不快な回答となることもあります。あらかじめご了解下さい。 ja 2008-08-16T19:09+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/544 現在9等級ということのようですね。 三井ダイレクトのように電話やインターネット中心で、 郵送物などを省略している会社では、なかなか顧客にわかりやすい 説明をするのは難しいかもしれません。 ・保険を使った場合の翌年の等級、概算保険料 ・保険を使わない場合の翌年の等級、概算保険料 事故担当者はこれを案内すると思いますが、 翌年はそもそも車両保険の金額が下がったり、 保険料の料率クラスがかわったり、 変動要因があるので、翌年の案内であっても あくまでも「概… 管理人 2008-08-16T19:09+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/543 三井ダイレクト最低です！！！ 事故の際、三井ダイレクトの担当者に保険の事、等級の事、値段の事を質問して、小さな接触事故で7万未満の修理費だったんですけど「保険使うか使わないかどうしますか？私はどちらが特か損か詳しくわかりかねますが。」という対応でした。 初めて事故をしたお客様にこの対応はどうかと思います。 初めての事故でどうしたら良いのかもわからないので今回の事故は保険を使うか使わないかどちらが特なんですか？？という質問をしました。 「料金は今年は2万5千円上がりますね。」と… あん 2008-08-16T10:45+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/542 こんばんは。 明らかな0：100の事故で、健康保険を使えといってくるというのは 入院するような大きな事故なのでしょうか。 0：100という過失割合について東京海上日動がすでに認めているのであれば、 健康保険を使う理由は、単に治療費を安く抑えたいからということでしょう。 ただ、健康保険を使ったからといって被害者側のデメリットもないので、 損害軽減に協力してあげてもよいのではないでしょうか。 ただし病院はいい顔しないでしょうね。 （対応が悪いのであれば、心情的にしたく… 管理人 2008-08-09T20:57+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/541 100対0（相手が止まっている私の バイクにブレ-キ操作ミスで追突）なのに保険会社（東京海上）の対応が悪い！！先日は、健康保険を使えと！即答しませんでした。健康保険使うべきなの？？教えてください！！ ｍ 2008-08-09T16:12+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/540 私もこの辺はよくわかりませんが アクサダイレクトも損害保険契約者保護機構に加入していますので、 それほど心配されることはないのではないでしょうか？ 特に自動車保険は1年契約ですし。 http://www.sonpohogo.or.jp/ 管理人 2008-07-26T19:50+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/539 アクサへ契約をしようとカスタマーセンターへ下記の質問を した処、分からないと返答されました　こんなもんでしょうか？ 質問内容：貴社が破綻した時は、アクサグループは被害者への支払い を補填して頂けるのか？ 31アイスクリーム 2008-07-24T22:23+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/538 こんばんは、 >階級は７Fから３等級に下がり、 事故では3等級ダウンなので、 7Fからだと4等級の間違いでしょうか。 考え方は以下のとおりです。 【保険を使わなかった場合】 現在：7F等級（20％割引） ↓ 翌年：8等級（30％割引） ↓ 翌翌年：9等級（39％割引） ↓ 翌々翌年：10等級（41％割引） 【保険を使った場合】 現在：7F等級（20％割引） ↓ 翌年：4等級（0％割引） ↓ 翌翌年：5等級（10％割引） ↓ 翌々翌年：6等級（1… 管理人 2008-07-22T21:59+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/537 こんばんは。 ソニー損保が調査を2回も入れるというのは、事故状況でもめているか、 整合性に疑義がある案件なのでしょうか。 社員が調査に行くとは思えませんので、メモを取らないのは社員ではなく、 リサーチ会社の調査員でしょうね。 >後日送付されてきた事故検証結果は嘘ばっかり。 >こっちが言って無い事を言ったと書いて送って来る始末。 本当にご自身がいってもいない事を捏造されたのであれば 本社や金融庁などにクレームをいれたらいかがでしょうか。 いずれに… 管理人 2008-07-22T21:48+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/536 過去の書き込みで「等級が下がるなら、保険を使用せず自腹で修理代金を負担する」というのを拝見しました。 私は今、ソニー損保で保険の更新を考えていますが、先日１００：０の私の責任の事故を起こしてしまいました（物損事故）。階級は７Fから３等級に下がり、保険料は3万円強程度上がるという通知を受けました。 では、修理代がいくら程度までなら自分で支払うほうが得になるのでしょうか？ よろしくお願いします。 ボルボ 2008-07-22T15:15+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/535 ソニー損保は安いだけの保険会社です。 事故調査もいい加減だし、2回事故調査させても 担当者はメモの一つもとらないで帰って行きます。 ｢メモ取らなくて良いのですか？｣と聞くと ｢記憶力が良いので大丈夫です。｣と担当者。 社会人の常識では考えられない対応です。 後日送付されてきた事故検証結果は嘘ばっかり。 こっちが言って無い事を言ったと書いて送って来る始末。 上司と話をさせろと言っても、その必要はありませんと、 本当に不誠実な対応しかとりません。 なんとか上… にゃめねこ 2008-07-22T13:03+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/532 nakamoさま SBI損保の電話対応は、私も実際に問い合わせをしましたが、パーフェクトといっても過言ではないものでした。 コールセンターをあいおい損保が請け負っているからだとは思いますが。 事故時もあいおいが実質的には対応すると思うので、大きな問題はないような気がします。 実際にSBIに加入されて気がついたことなどあれば、 お知らせいただければ幸いです。 管理人 2008-06-25T21:21+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/531 比較サイト、拝見させていただきました。今回初めて、ダイレクトにしました。三井住友から、ＳＢＩにしました。ＳＢＩはまだ日が浅く、未知ですが、保険料が安く、等級(いたずら時など）のダウン無いですし、特約（弁護士や帰宅宿泊費用、対歩行者など色々）つけても安いですね。また、サポートセンターにＴＥＬしても丁寧迅速に答えてくれました。　後は事故時の対応に期待したいです。 nakamo 2008-06-22T21:00+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/517 管理人さんいつもありがとうございます！ 車 2008-05-24T18:41+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/516 保険会社側が、保険金詐欺の疑いが強いとにらんでいて、 それにもかかわらず、請求を取下げなければ相談することはあるでしょう。 警察に相談しなくても保険会社のブラックリスト登録はされる可能性は高いでしょう。 管理人 2008-05-24T00:32+09:00 http://9029.teacup.com/hokenya2004/bbs/515 管理人さんありがとうございますm(__)m管理人さんのおっしゃる通りですね。 保険屋さんが調査した結果怪しいので支払いをしなかった＝その時点で警察の方に被害相談したりはするのですか？何回もすいません(;^_^A 車 2008-05-23T00:20+09:00