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事故お見舞い申し上げます。
>今日、駐車場でぶつけられたが、夜間のため被害者（自分）と話が出来ないと
>のこと！！
→夜間や休日は初動対応をしない保険会社がほとんどですので、
一般的だと思われます。
>車の移動は、被害者の判断でしろ？動かしてなんかあっても責任はとらな
>い。。
>レッカー呼んでもお金払えるかわからないとのこと？？
→自分の車は自分が信頼している修理工場に依頼して、レッカーしてもらうなり
するのが一番よいと思います。
保険会社の本来業務ではありません。
>被害者はどうすればいいの？？
>担当が決まる明日の９時以降までまて？？駐車上で夜明かししろとのこと
→担当者が決まるのはたいていの会社は平日9時〜17時です。
駐車場で夜明かししろということを保険会社が言うとは思えませんが、
常識的な範囲で判断すればよいと思われます。
>被害者の対応が悪すぎるよ損保ジャパン。。。
>どう思います？
→夜間の事故で翌日の初期対応というのは一般的ですので
特に損保ジャパンの対応が悪いとは思いません。
元業界人なので、保険会社側の視点となってしまいますが、ご了承ください。
http://www.sonpo-direct.com
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